プライバシーポリシー
KizunaLink(以下、「当社」といいます)は、当社のウェブサイト(以下、「本サイト」といいます)をご利用いただく皆様のプライバシー保護を最重要視しております。本プライバシーポリシーは、当社がお客様からどのような情報を収集し、どのように利用し、管理するかについて説明するものです。本サイトのご利用にあたっては、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。
1. 収集する情報とその利用目的
当社は、当社のITサービス(ITインフラのプロアクティブ監視、ヘルプデスク、テクニカルサポート、ネットワーク管理、サイバーセキュリティソリューション、データバックアップ、災害復旧、クラウドサービス管理、IT戦略コンサルティング、ソフトウェアおよびハードウェアの調達など)の提供、改善、および関連情報の提供のために、以下の情報を収集し、利用します。
- お客様から直接提供される情報: お問い合わせフォーム、資料請求、見積もり依頼、サービス契約時などに、氏名、会社名、連絡先(電話番号、メールアドレス)、役職、住所などの個人情報を取得します。これらの情報は、お問い合わせ対応、サービス提供、契約履行、請求処理、関連情報の提供、および関連アフターサービスの提供のために利用されます。
- サービス利用に関する情報: 本サイトの閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセス日時などを自動的に収集することがあります。これらの情報は、本サイトの運用管理、サービス品質の向上、利用状況の分析、セキュリティ対策、および不正アクセスの防止のために利用されます。
- クッキー(Cookie)および類似技術: 本サイトでは、クッキーおよび類似技術を利用して、お客様の閲覧履歴や利用状況に関する情報を収集することがあります。これらの情報は、お客様の利便性向上、本サイトの改善、および広告配信のために利用されます。お客様はブラウザの設定を変更することでクッキーの受け入れを拒否できますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
2. 情報の第三者提供
当社は、法律に定めがある場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合。この場合、当社は委託先に対し、適切な安全管理措置を講じるよう義務付け、監督します。
3. 情報の安全管理
当社は、収集した情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、物理的、技術的措置を講じ、適切に管理します。従業員に対しても、個人情報の適切な取り扱いに関する教育・研修を実施し、プライバシー保護の意識向上を図ります。
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止を請求することができます。ご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令および社内規定に基づき適切に対応いたします。詳細については、以下の連絡先までお問い合わせください。
5. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービスの変更などに応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
6. お客様連絡先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。
- 会社名: KizunaLink
- 住所: 〒140-0001 東京都品川区北品川3-8-4
- 電話番号: +81 3-6789-0123